비즈매칭
전시기업이 아니라면 비즈매칭에도 참여할 수 없나요?
본 비즈매칭 서비스는 「2026 공공 AI 박람회 및 제9회 전자정부의 날 기념식」에서 전시 부스로 참여하는 기업을 대상으로 운영됩니다.
따라서 행사 참여기업으로 등록되어 있지 않은 경우에는 원칙적으로 비즈매칭 서비스 이용이 어렵습니다.
사전 매칭 및 상담 일정을 확정하였는데, 사전등록을 별도로 해야하나요?
비즈니스 매칭 상담 일정과는 별도로, 등록은 필수입니다. 등록의 경우 사전등록 or 현장등록을 선택하실 수 있지만,
현장 상황에 따라 등록 대기 시간이 발생할 수 있어 보다 원활한 관람을 위해 사전등록을 권장드립니다.
회원가입은 승인 완료되었으나, 로그인이 안됩니다.
회원가입 시 등록하신 계정 정보와 현재 입력하신 로그인 정보가 일치하지 않거나, 일시적인 시스템 연동 오류로 인해 로그인이 원활하지 않을 수 있습니다.
아이디와 비밀번호를 다시 한 번 확인해 주시고, 동일한 문제가 지속될 경우 운영사무국으로 문의해 주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 조치해드리겠습니다.
등록한 담당자 정보가 실제 현장 참석자와 달라도 되나요?
담당자 정보는 실제 비즈매칭 현장에 참석할 담당자 기준으로 입력하는 것이 원칙입니다. 현장 공지, 긴급 상황, 일정 확인 등에 활용될 수 있으므로
담당자명, 소속·직책, 모바일 연락처를 정확히 기재해 주시기 바랍니다. 참석자가 변경되는 경우 마이페이지에서 정보를 수정해 주시기 바랍니다.
등록한 기업 정보나 담당자 정보가 변경되면 어떻게 하나요?
마이페이지에서 기업 정보 수정이 가능합니다. 담당자명, 연락처, 기업 소개, 제품 정보 등 바이어에게 노출되거나 현장 운영에 필요한 정보가 변경된 경우에는
반드시 최신 정보로 수정해 주시기 바랍니다. 특히 연락처는 현장 공지 및 긴급 상황 안내에 활용될 수 있으므로 실제 연락 가능한 번호로 유지해 주시기 바랍니다.
여러 제품을 등록한 경우 바이어에게 모두 노출되나요?
여러 제품을 등록할 수 있으며, 각 제품별로 노출 여부를 설정할 수 있습니다. 노출 상태가 활성화된 제품은 기업 정보 화면에 표시되고,
비활성화한 제품은 숨김 처리됩니다. 바이어에게 보여주고 싶은 주력 제품이나 상담 대상 솔루션을 중심으로 노출 여부와 정렬 순서를 확인해 주시기 바랍니다.
상담 완료 후 상담일지는 왜 작성해야 하나요?
상담일지는 상담 결과 확인, 후속 논의 필요 여부, 성과 관리 등을 위해 활용됩니다.
상담 완료 후에는 상담 내용, 바이어 관심도, 후속 상태, 후속 메모 등을 작성해 주셔야 하며, 결과 확인을 위해 상담일지 작성은 필수입니다.
기업이 바이어를 선택할 수는 없나요?
원활한 행사 운영과 상담 일정 관리를 위해, 비즈매칭 플랫폼은 바이어가 관심 있는 참여기업을 선택하고 상담을 신청하는 일방향 구조로 운영됩니다.
다만, 특정 바이어와의 상담을 희망하시는 경우 행사 현장에서 잔여 상담 시간 및 해당 바이어의 상담 가능 여부를 확인한 뒤 조율이 가능할 수 있습니다.
이 경우 운영사무국에 문의해 주시면 가능한 범위 내에서 상담 연결을 지원해드리겠습니다.
바이어가 참여기업을 선택하면 상담이 바로 확정되나요?
바이어가 상담을 요청하더라도 즉시 최종 확정되는 것은 아닙니다. 참여기업은 마이페이지의 상담 내역에서 요청된 매칭 정보를 확인한 뒤 승인 또는 거절할 수 있습니다.
상담을 승인하면 해당 일정으로 상담이 확정되며, 이후 마이페이지에서 상담 일정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
상담 일정이 확정되면 별도 알림이 발송되나요?
네, 매칭이 완료되면 셀러와 바이어 양측에 카카오톡 알림이 발송됩니다.
다만 알림 확인만으로 끝내지 마시고, 반드시 웹사이트 내 마이페이지에서 본인의 상담 일정과 상태를 다시 확인해 주시기 바랍니다.
카카오톡 알림을 받지 못하면 상담이 확정되지 않은 건가요?
알림 수신 여부와 관계없이 최종 상담 일정은 마이페이지에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
알림 지연, 미수신, 담당자 연락처 오류 등이 발생할 수 있으므로 행사 전후로 마이페이지의 상담 내역을 수시로 확인해 주시기 바랍니다.
상담 일정이 확정되었는지는 어디에서 확인하나요?
상담 일정 및 상태는 로그인 후 마이페이지의 상담 내역에서 확인할 수 있습니다. 상담 내역에서는 승인대기, 승인완료, 거절완료, 철회완료 등
상태값과 바이어명, 상담 일정 등을 확인할 수 있습니다. 매칭 완료 시 카카오톡 알림이 발송될 수 있으나, 최종 일정은 반드시 마이페이지에서 직접 확인해 주시기 바랍니다.
바이어가 상담을 철회할 수도 있나요?
네, 바이어 매뉴얼상 매칭된 상담은 취소 또는 철회가 가능하며, 상담 신청 내역에서 철회완료 상태가 표시될 수 있습니다.
참여기업은 마이페이지 상담 내역에서 상담 상태값을 수시로 확인하여 일정 변동에 대비해 주시기 바랍니다.
상담 일정 변경은 언제까지 가능한가요?
상담 신청 및 일정 변경은 행사 기간까지 선착순으로 가능합니다. 다만, 일정 변경은 상담 가능 일정 따라 불가능할 수 있습니다.
일정 변경이 필요한 경우 가능한 한 빠르게 운영사무국에 알려주시기 바랍니다.
상담 직전에 일정 변경이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?
상담 직전 취소나 변경은 상대 기관과 전체 상담회 운영에 영향을 줄 수 있습니다. 불가피한 사유가 발생한 경우
가능한 한 즉시 운영사무국에 상황을 공유해 주시고, 마이페이지의 상담 내역도 함께 확인해 주시기 바랍니다.
운영사무국
